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Conditions de retour et d’échange

• Nous acceptons les retours et échanges dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, à l'exception des vêtements personnalisés
• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes attachées
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part
• Une fois le retour validé, vous pouvez choisir entre un échange, un avoir ou un remboursement
• Pour initier un retour, veuillez nous contacter via graphisme@keswacop.fr en mentionnant votre numéro de commande

ATTENTION - LES PRODUITS PERSONNALISES NE SERONT NI ECHANGES, NI REMBOURSES

• Les Mugs, Drapeaux, Plaques décoratives et le Textile sont réalisés à la demande et sont des produits personnalisés
• Veuillez consulter le guide des tailles avant de faire votre commande
• Notre textile est prêt à porter, taille Européenne identique à celle portée dans le civil